36bd শর্তাবলী

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 36bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা 36bd.onl-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রেখে বা অন্যথায় 36bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।

36bd যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো এই ধরনের সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো বিরোধের সময় কার্যকর শর্তের সংস্করণ সেই বিরোধ পরিচালনা করবে।

মূল বিষয়

একনজরে শর্তসমূহ

36bd প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সক্রিয় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 36bd এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে কার্যকর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র চলাকালীন যেকোনো সময়ে বয়স-যাচাই নথির অনুরোধ করতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা ব্যবহারের সময় আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজস্ব সত্য পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা নাম, কাল্পনিক পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি 36bd বা এর যেকোনো অ্যাফিলিয়েট অংশীদার বা সফ্টওয়্যার সরবরাহকারীর কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা আপনার 36bd অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচিতি এবং যোগাযোগ চ্যানেল হিসাবে কাজ করবে।

প্রতিটি স্বাভাবিক ব্যক্তিকে 36bd প্ল্যাটফর্মে ঠিক একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রয়োজন। আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী।

• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার বিবরণ আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে হবে না। 36bd কখনই ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। 36bd প্রতিনিধিত্ব করার দাবি করা কোনো পক্ষের কাছ থেকে আপনার পাসওয়ার্ডের যেকোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত।
• 36bd যেকোনো পর্যায়ে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে একটি সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন হোল্ড বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 36bd সহায়তাকে অবহিত করতে হবে। 36bd আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সহায়তা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে কিন্তু যেখানে খেলোয়াড় যথাযথ নিরাপত্তা সতর্কতা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ অবশ্যই লিখিতভাবে 36bd সহায়তা দলের কাছে জমা দিতে হবে। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে, যেকোনো বকেয়া KYC বাধ্যবাধকতা সম্পন্ন করার বিষয়ে।

36bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, শর্ত লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্টের অব্যাহত অপারেশন প্রযোজ্য বিধিমালা লঙ্ঘন করবে এমন যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে। যেখানে ব্যবহারিক, অগ্রিম নোটিশ প্রদান করা হবে, কিন্তু সন্দেহজনক জালিয়াতি বা গুরুত্বপূর্ণ শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ প্রযোজ্য হতে পারে।

36bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 36bd নিম্নলিখিত যাচাইকৃত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে:

• মোবাইল আর্থিক সেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পরিষেবাগুলির মাধ্যমে জমা নিশ্চিত প্রাপ্তির পরে আপনার 36bd অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা প্রেরণকারী প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে সাধারণত 1 থেকে 24 ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি হয়।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। প্রতি লেনদেনে সর্বাধিক জমা 36bd বা প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী দ্বারা নির্ধারিত সীমার বিষয়ে হতে পারে। 36bd প্রভাবিত খেলোয়াড়দের নোটিশ সহ জমার সীমা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য 1 থেকে 3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।
• 36bd অ্যাকাউন্টধারকের নিবন্ধিত নাম ব্যতীত অন্য নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয় পক্ষের তহবিল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং জমা বিপরীতকরণ এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট তদন্তের ফলাফল হবে।

36bd স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য খেলোয়াড়দের কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি বা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা 36bd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। খেলোয়াড়দের বড় লেনদেন শুরু করার আগে তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি শিডিউল পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

36bd সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা ("প্রমোশন") অফার করতে পারে। সমস্ত প্রমোশন অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের বিষয়ে। কোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তগুলির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• যেকোনো জয় যা বোনাস তহবিল থেকে উদ্ভূত হয় তা উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের বিষয়ে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রমোশনের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট করা হবে।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা বোনাসগুলি কেবল 36bd প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে মুক্তিযোগ্য নয়।
• 36bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে বা প্রমোশনের অব্যাহত অপারেশন প্ল্যাটফর্মে নিয়ন্ত্রক বা আর্থিক ক্ষতি করে।
• খেলোয়াড়রা যারা বোনাস কাঠামো অপব্যবহার করার চেষ্টা করে — সালিশি বেটিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, যোগসাজশ বা প্রচারমূলক শর্তগুলির পদ্ধতিগত শোষণ সহ — তাদের বোনাস বাতিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের প্রথম যোগ্য জমা করছেন। যে খেলোয়াড়রা পূর্বে কোনো পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে অ্যাকাউন্ট রেখেছিলেন তারা নতুন-খেলোয়াড় স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য নন।

36bd তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং সুরক্ষাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যেতে পারে:

• জমার সীমা: আপনার জুয়া বাজেট পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বাধিক জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের বিষয়ে।
• সেশন সময় সীমা: একটি সর্বাধিক সেশন সময়কাল নির্ধারণ করুন যার পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে। এটি অনিচ্ছাকৃত দীর্ঘ প্লে সেশন প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
• স্ব-বর্জন: 36bd প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ করুন। অস্থায়ী বর্জন 1 দিন থেকে 12 মাসের জন্য উপলব্ধ। স্থায়ী স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয় এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: আপনার সেশন সময়কাল এবং সেই সেশনে নেট জয়/হার দেখানো পর্যায়ক্রমিক পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পেতে অপ্ট ইন করুন, আপনাকে চালিয়ে যাওয়ার বিষয়ে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে অনুরোধ করে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক পরিস্থিতি, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আপনার বিকল্পগুলি আলোচনা করতে [email protected]এ 36bd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 36bd দায়িত্বশীল গেমিং গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যেকোনো স্ব-রিপোর্ট করা উদ্বেগের উপর দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সমস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াকে তাদের সামর্থ্যের মধ্যে কঠোরভাবে একটি বিনোদনের ফর্ম হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। শুধুমাত্র 21+।

নিম্নলিখিত আচরণ 36bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তকরণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আরও আইনি পদক্ষেপের মুখোমুখি হবে:

• একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, পরিবারের সদস্যদের শংসাপত্র, শেয়ার করা ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের নিবন্ধন পরিষেবা ব্যবহার সহ।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ডিলার গেমে হোল কার্ড বা তথ্য শেয়ার করা, বা RNG ফলাফল বা স্পোর্টস অডস শোষণ করতে বেটিং প্যাটার্ন সমন্বয় করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা ন্যায্যতা সিস্টেমকে পাশ কাটাতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, AI সরঞ্জাম বা শোষণ কৌশল ব্যবহার করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা প্রযোজ্য বাংলাদেশি আর্থিক বিধিমালা বা আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) মানদণ্ড লঙ্ঘনকারী যেকোনো লেনদেন থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা বা বাজি রাখা।
• সফ্টওয়্যার বাগ, প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি বা ভুল কনফিগার করা অডস শোষণ করা এমন বাজি রাখতে যা খেলোয়াড় জানে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে ভুলভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছে। পরিচিত প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় পরিশোধযোগ্য নয় এবং বাতিল করা হবে।
• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 36bd কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

36bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বিষয়বস্তু — 36bd ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার ইন্টারফেস, সরাসরি 36bd দ্বারা প্রদত্ত গেম সম্পদ এবং প্ল্যাটফর্ম উপকরণগুলির সামগ্রিক সংকলন এবং বিন্যাস সহ — 36bd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মালিকানাধীন মেধা সম্পত্তি। এই শর্তগুলিতে কিছুই আপনাকে কোনো 36bd মেধা সম্পত্তি থেকে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার কোনো মালিকানা স্বার্থ বা লাইসেন্স দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য প্রদানকারীদের সরবরাহ করা গেম সহ) নিজ নিজ প্রদানকারীর মেধা সম্পত্তি এবং সেই প্রদানকারীর নিজস্ব লাইসেন্সিং ব্যবস্থা দ্বারা পরিচালিত। 36bd লাইসেন্সের অধীনে এই ধরনের বিষয়বস্তু উপস্থাপন করে এবং তৃতীয় পক্ষের গেম মেধা সম্পত্তির মালিকানা দাবি করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 36bd-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির উত্থানের ঠিক আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা নেট জমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। 36bd নিম্নলিখিত ক্ষতির বিভাগগুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, হারানো লাভ, হারানো ডেটা বা সুযোগ হারানো সহ, এমনকি যদি 36bd এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো বিভ্রাট বা 36bd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতায় বাধা, ত্রুটি বা বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, যেখানে খেলোয়াড় শংসাপত্র শেয়ার করেছে বা তাদের ডিভাইস সুরক্ষিত করতে ব্যর্থ হয়েছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি সহ।
• একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত অনুসারে বা নিষিদ্ধ আচরণের ফলাফলের ফলস্বরূপ বাতিল করা জয়, বোনাস তহবিল বা প্রচারমূলক ক্রেডিটের যেকোনো ক্ষতি।

36bd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং 36bd.onl/privacy-policy-তে পাওয়া যায়। 36bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস, KYC ডকুমেন্টেশন, যোগাযোগ রেকর্ড এবং গেমপ্লে কার্যকলাপ লগ।

36bd ট্রান্সিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সঞ্চিত ডেটা রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। 36bd তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

36bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 36bd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ফাইলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির জন্য নোটিশ সময়কাল ন্যূনতম 7 দিন, যেখানে আইনি বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য তাৎক্ষণিক পরিবর্তন প্রয়োজন তা ছাড়া, যে ক্ষেত্রে অগ্রিম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে 36bd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। পূর্ববর্তী শর্তগুলির সংরক্ষণাগারভুক্ত সংস্করণগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে সহায়তা দল থেকে পাওয়া যায়।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের প্রেক্ষাপটে প্রযোজ্য অনলাইন পরিষেবা অপারেশনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে বা 36bd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য 36bd সহায়তা দলের কাছে জমা দিতে হবে। 36bd একটি আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে অনানুষ্ঠানিক সমাধান ব্যর্থ হয়, বিরোধগুলি বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। এই ধারায় কিছুই অপরিবর্তনীয় ক্ষতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয় যেখানে একটি দক্ষ আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাইতে উভয় পক্ষের অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

এই শর্তাবলী বা আপনার 36bd অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 36bd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহের 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা, ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

ইমেইল: [email protected]